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얼마 전 출산을 하면서 아기가 황달치료로 입원을 하게 되었습니다. 아기 앞으로 가입해놓은 현대해상으로부터 보험금을 청구할 일이 있었어요. 필요한 서류가 무엇인지, 어떻게 청구를 해야하는지, 보험에 관련된 건 전부 어렵고 생소했는데 쉽게 할 수 있는 방법을 알게 되어 알려드리고자 합니다.
현대해상 보험금 청구 필요서류
🔶진료비세부(산정)내역서
- 입원 또는 통원 비급여 발생 시
- 병원에 따로 요청해야 함.
🔶진료비 영수증
- 병원 진료비 결제하면 주는 종이
🔶질병분류코드 기재된 처방전
- 병원에 따로 요청해야 함.
- 발급비용이 약 15,000원이기 때문에 받을 수 있는 보험금과 비교해서 손해라면 보험청구 하지 않는 것이 유리함.
모든 서류는 본인이 직접 발급해야 하며, 미성년자 자녀의 경우 가족관계증명서를 병원에 제출하거나 미성년자 자녀와 병원에 함께 방문해야 함.
현대해상 입/통원 보험금 청구 방법
1. 현대해상 모바일 앱 다운로드
현대해상 모바일 앱을 다운받고, 앱에 접속하여 필요서류를 사진촬영하여 첨부한 후, 보험금을 청구할 수 있습니다. 보험 계약자와 피보험자, 친권자 중 한 명이 청구할 수 있으며, 이용 조건은 아래와 같습니다.
✔️보험금 청구금액이 1,000만원 이하인 건
✔️보험금 심사과정에서 원본서류 및 추가서류 제출을 요청할 수 있음.
✔️기타 문의사항은 대표 콜센터(1588-5656, 평일 9:00-18:00)로 연락하기
2. 현대해상 보험청구 이용절차
현대해상의 보험금 청구 절차는 청구내역 입력 - 필요서류 접수 - 보험금청구 완료 - 담당자 배정/처리 - 보험금 지급의 순서로 진행됩니다. 진행과정에서 추가서류가 필요하면 담당자 배정 후 연락이 올 수 있습니다.
이용 절차는 모두 문자나 카톡으로 처리 과정을 실시간으로 알려주며, 담당자 정보도 알려주고 있습니다.
어플 접속 후 로그인을 한 후에, 질병/상해 보험금 청구 아이콘을 누릅니다.
필요에 따라 보험금 지급절차와 가이드를 참고한 후 청구 버튼을 누르고, 신규접수인지 추가접수인지 선택합니다.
추가접수의 경우 서류만 첨부하면 되기 떄문에 더 간편하게 이용할 수 있습니다.
본인이 보장을 받는 보험이라면 청구대상을 본인으로 체크하면 됩니다.
만약 어린이 보험 등 본인이 아닌 다른 사람이 보장을 받는 보험이라면 본인 외로 체크하시고 본인을 계약자로 표시하시면 됩니다.
보험금 지급과 관련된 개인정보에 모두 동의해야 보험금을 지급받을 수 있습니다.
최초 진료날짜와 사고내용을 작성하고 진료 유형에 따른 필요서류를 체크 한 후 제출하시면 현대해상 측에서 빠르게 처리해줍니다.
